日前前在美國佛羅里達的一間星巴克的快速餐道發生了一起微小但是卻非常溫馨的事件,並且從白天一直持續到晚上,整整11個小時沒有間斷。
星期三早上7點,就像其它的上班日一樣,有個女人開車來到位在St. Petersburg, Florida的這間星巴克買咖啡。不過,當她結賬時,她突然向店員表
示想要幫下一位客人的焦糖瑪奇朵(鮮奶特濃咖啡)也一併付清。
當店員告知這位客人有人幫他付完錢之後,他並沒有當作撿到便宜然後拍拍屁股走人,而是向店員表示:下一位客人的咖啡錢由他來付。就這樣一個接
著一個,每一位客人都表示要幫下一位客人付錢。在快速餐道窗口的員工甚至畫了一個統計表貼在窗上,計算這個活動會延續到第幾位客人。
一直到下午1:30,已經累計了260位客人。當顧客點完餐,開車到下一個窗口取餐結賬時,服務生會告訴他們前一位客人已經買單了,並且詢問是否願
意幫下一位客人買單。這個活動一直持續到晚上6點,第379位客人婉拒幫別人買單,只願意付自己的咖啡錢。11個小時內,共計有378人參與了這個活
動。
幾位顧客受到媒體採訪時表示:「這讓你的日子過得更有意義」、「有人開始做一件好事,所以我們想把它一直傳承下去。」
這樣的咖啡接力賽不是第一次在這間Starbucks發生,上次也有141位顧客合力完成「幫前一位客人付賬」的活動。在Connecticut的一間Starbucks甚至
曾經有過1,468位顧客的最高紀錄。
在美國,大家把類似這種傳遞形式的活動稱作「Pay It Forward」,意思是讓愛傳出去。想必包含了滿滿的愛的咖啡,喝起來一定特別美味吧!
Pay It Forward ” 紀錄由美國Connecticut 州Berlin Turnpike 市的一家Starbucks 保持,有過1,468 位顧客的最高紀錄。
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