聆聽心靈的聲音

^{1）毫不動搖的勇氣 
　　　　2）良好的自制性 
　　　　3）強烈的正義感 
　　　　4）堅定的決心 
　　　　5）具體的計畫 
　　　　6）養成付出超出所得的習慣 
　　　　7）迷人的個性 
　　　　8）同情與理解
　　　　9）有責任感 
　　　　10）富有協作精神 
　　　　11）果斷是領導者的特色 
　　　　12）善於與員工溝通（不要為了顯示權威而爭吵、避免撒手不管的態度、注意言辭、不能假設員工已經理解、回饋、 不要發出太多的命令、提供正好需要的材料、防止指令不一致、儘量不要批評人、最重要的是不要玩火） 
　　　　13）要善於傾聽（不要假設任何事情、不要打岔、明白傾聽的必要、不要反應太快） 
　　　　14）正面激勵和讚揚員工 
　　　　15）敢於冒險 
　　　　16）領導要有創意} 

^{領導方法： 
　　　　1）跟那些你想去影響的人交換意見 
　　　　2）考慮要周到。處理事情時要多思考，還有哪些不符合人性的方法？ 
　　　　3）儘量追求進步，相信還可以進步，更要推動幫助進步的行動 
　　　　4）播出一點時間和自己交流，商量或從事有益的思考}

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^{多人欣賞，覺得好不轉，那就是你不好。} 

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