^{加薪！加薪！加薪！}  

^{這是所有員工心裡都在想的事}

^{失業潮來襲，還有工作的人，}

^{似乎該感到萬幸了…}

^{但那看似生活的燈紅酒綠的老闆 心裡想的又是什麼？}

^{你知道嗎...}

^{有一個故事，寓意非常深刻，與大家分享：}  

^{在一個遊戲裡，主持人給每個人一個氣球，}

^{然後每個人在氣球上寫上自己名字…}

^{每個人必須 在5分鐘內，}

^{在氣球堆中 找到自己的氣球。}

^{接著將氣球收集起來，}

^{放到另一個房間裡。}

^{然後，大家再被要求}

^{一隻鴿子老是不斷地搬家。它覺得，每次新窩住了沒多久，就有一種濃烈的怪味，讓它喘不上氣來，不得已只好一直搬家。}

^{它覺得很困擾，就把煩惱跟一隻經驗豐富的老鴿子訴苦。}

^{老鴿子說：“你搬了這麼多次家根本沒有用啊，因爲那種讓你困擾的怪味並不是從窩裏面發出來的，而是你自己身上的味道啊。”}

^{寓言啟示錄：與團隊格格不入，問題來自於自己！}

^{有些人會不斷埋怨別人的過錯，指責別人的缺點，他們覺得周圍的環境和人處處跟自己作對；或者是認爲自己“曲高和寡”，一般人無法理解自己豐富而深刻的思想。}

^{實際上，他們沒有意識到真正的問題不是來自於周圍，而是來自於他們自己。像這樣的人，必須試著認清自己，試著認真而深刻地反省自己。}

^{領導法則01
堅守道德是你唯一能走的道路
一旦形成『誠信』的人格，不論在任何充滿誘惑的環境或者窮困狀況下，你都要能平心渡過，而且不論旁人怎樣觀看，都能經得起質疑、淬煉與考核。}

^{領導法則02
管理少一點，領導多一點
我不是在經營、管理通用電氣，而是在領導通用電氣。}

^{領導法則03
大小不是問題，快慢才是關鍵
我們必須找到結合能量、資源的方法，改造成雖然是大公司，卻擁有小公司的渴求、靈活和狂熱。}

^{文/傅安國}

^{許多創業者無法突破經營瓶頸，主要是肇因於4大自我管理失序的現象：}

<sup>1.即知卻拖延不行
「對啊，我早就想在這貼海報了！」、「真巧，我前2個月才想要用這個促銷辦法！」，試問，如果當那些「早知道」的靈光乍現時即做即行，創業者今朝的成可能就不會停滯不前了。

即知即行搶速度，是21世紀做生意贏的基本點，「光想」是永遠無法達陣得分，也難怪希伯來古諺有云：「人類一思考，上帝就會笑。」是有其隱喻的真理。</sup>

^{有才華的人在職場上也免不了遇到挫折，美國哈佛商學院生涯發展中心的專家歸納出嚴重阻礙職業發展的10個行為缺陷，不妨檢查自己身上有沒有。}

^{1.總覺得自己不夠好。有些人缺乏自信和勇氣，甚至恐懼被提拔。正是潛意識裏的這些自我限制阻礙了他們的發展。}

^{2.分不清主次。有些人總喜歡在無關緊要的小事上捍衛信念、堅持原則，結果處處樹敵，前進的路上荊棘叢叢。}

^{《富比世》雜誌專欄作家克里絲蒂．海吉斯（Kristi Hedges）指出，若是以下5種情況，解決問題的最好方法，就是離職。}

^{◎工作已經嚴重影響健康：}

^{如果你的工作導致你的健康情況惡化，或是造成極大的壓力、生活失序，就必須慎重考慮離開這份工作。不該為了工作犧牲自己的健康，完全得不償失。}

^{那種每個月工資剛好夠用，那種想給家人，愛人買點享受點高級的什麼也得考慮很多的心情，那種擔心被裁員的心理負擔；}

^{尤其是當公司業績不理想的時候，職位越高薪水越高的，其實就越是危險！}

^{因為經濟不好影響了公司業績，而被當場被裁員！}

^{很戲劇化很殘酷！！}

^{“先生.. 行行好，給點吧。”}

^{我一時無聊便在口袋裡找出一個硬幣扔給他並同他攀談起來。}

^{乞丐很健談。
“.. 我只在華強北一帶乞討，你知道嗎？
我一掃眼就見到你。在茂業買levi’s，一定捨得花錢 ..”}

^{“哦？你懂的蠻多嘛！”我很驚訝。}

^{現在求職的過程不若以往容易，但其實對於老闆來說，人才的聘請也日漸困難，不過對於高級美容產品零售商 Bluemercury 的 CEO – Malcolm Beck 來說可是一點都不困難，因為她自有一套科學的方式來揀選她所需的人才。}

^{就在她近期與紐約時報副編輯 Adam Bryant 的採訪可以得知，她自封為7 分鐘面試女王。}

^{我每次面試只花 7 到 10 分鐘，我自有一套標準程序，它可以完美衡量一個人的能力、遠瞻性和適性。我可以在兩分鐘之內衡量面試者的能力，看他是否符合職缺的要求。}



^{為了了解面試者的能力，Beck 通常都會先問:}

^{一個竹科高階主管，年薪200萬的大哥分享。}

^{當我的女朋友告訴我，要走出來學習成長、找備胎時，我心想：我的工作這麼好了，還要出來學什麼，找什麼備胎。}

^{我的老師，看到了我看不到的危機，便告訴我『你的工作非常的好，但是拿掉你的專業，你剩什麼？』}

^{他講了一個故事：}

^{不少人都夢想有一天能辭職在家做自由職業者吧，作為一個貨真價實的在家幹活族，筆者以過來人的身份告訴大家，夢想之所以美好是因為還沒被實現，身處其中就發現夢想中的生活也並非十全十美。即使不考慮收入問題，在家工作或者學習也有很多麻煩，最大的問題就是沒有效率。}  

<sup>每天都覺得很忙，睜眼就是乾活，閉眼才算是下班，簡直比上班還累，但到底做了多少東西呢，只有鬼知道，渾渾噩噩地就過了一天一天又一天。痛定思痛，筆者給大家提出6大建議：

　　1、假裝自己需要出門

也就是說別一起床眼屎都沒抹乾淨呢就開始乾活了，這不叫分秒必爭，而是渾渾噩噩的開始。要把在家幹活也當成要出門一樣，刷牙、洗臉吃個早飯，穿上出門的衣服甚至還可以上個淡妝（有防輻射的粉底），這樣你的身體才會徹底進入工作模式。</sup>

^{《Fast Company》撰稿人Art Markman自述，他曾有段時間極為抗拒將待辦事項列成一份清單。}

^{他希望自己的生活保有一定的彈性，而待辦清單上的每項未完成任務都將會成為生活中的約束。}

^{但他漸漸開始接受，尤其是在忙得焦頭爛額之時，待辦清單能讓他了解每件任務的輕重緩急，也能幫助他作好時間規畫。}

^{他還說：「我甚至將待辦事項加進行事曆當中，這使我成為一位徹徹底底的計畫者。」}

^{因此他提出了「列出待辦事項清單」的三個心理學上的益處，無論最後執行者是否有完成清單上的每項任務。}

^{1. 「記下來」使你更容易記住該做的事}

^{將代辦事項列入清單，就像是在上課聽講時作筆記，或是讀書時做重點統整一般。}

^{當你接受外界資訊後，你的行為會讓大腦決定哪些資訊需要被留下，而「做筆記」正是讓你在腦中首先過濾並統整外界資訊，最後再提筆記錄下來。}

^{許多研究證實，這能幫助我們對於外界資訊去蕪存菁，即使你並未再回頭檢視這份清單，也能使你比起單向接受資訊更容易記住任務內容。}

^{2. 「規劃」會使抽象目標轉化成實際行為}

^{你是否也在心中設定好長達幾周或幾個月的長期目標，但因為過於抽象、大方向，而難以轉化成實際行動並按部就班的執行呢？}

^{假設你想寫一本書，你首先需要對想撰寫的內容做深入研究，然後提筆寫下草稿並不斷做修正。}

^{這種長遠目標需要花費大量時間投入，因此將完成目標時需要採取的每個步驟切割成一個個子目標，並列入待辦事項清單中，對於達成任務極有助益！}

^{因為在規劃之時，你會更深入考慮每個待完成的步驟需要付出多少時間與心力，這是在你當初制定抽象目標時所從未想過的。}

^{即使最後實際執行面與你當初所做的計畫有所差異，但列出待辦事項仍能幫助我們完善規劃。}

^{3. 去蕪存菁}

^{為什麼當你在清單上列下待辦事項後，最後卻無法完成呢？}

^{工作環境是否太容易讓你分心？}

^{不可預期的交辦事項讓你無法靈活運用時間？}

^{突如其來的會議讓你忙得連休息時間都沒有？}

^{這時候，若你能預先規劃未來幾週需要完成的任務，並且將這些任務加進你尚未被填滿的行事曆當中，你將能更明確掌握自己的時間，並能更不慌不忙地面對各種無法預期的事情，能即時做出反應並且規劃未來。}

^{請將你自認對於長期目標有所助益的重要任務先加入行事曆吧！}

^{雖然你也可能發現，行事曆已被其他瑣碎事項填滿了，這讓你根本沒有時間完成較重要的長遠目標，但這代表你有機會能夠做些改變並重新掌握你的時間。}

^{若你的行程表都被上司突如其來的交辦事項給佔據，你可以嘗試著與上司溝通或是請同事幫忙。}

^{請提起筆列下待辦事項吧！}

^{即使你最終無法完成清單上的所有事項，你也將能更妥善安排自己的工作時間與未來目標。}

^{阅读是一种修养，按讚分享是種美德，看完覺得不錯，記得要分享給更}

^{原則一：找出停滯不前的癥結
拖延只是結果，什麼原因造成了拖延，才是問題的根本。首先要搞清楚部屬無法準時完成任務的原因，才能進一步助其移除困難。
「我們拖延，是因為我們有太多要做的，或者是逃避不想做的。」
「許多人推遲拖拉是因為他們害怕苦差事，或者恐懼艱困的任務。」}

^{原則二：積小勝為大勝
要不被艱鉅的挑戰嚇唬，最簡單的辦法，就是將長期的大目標，切割成短期可行的小目標，並為每個階段訂下完成期限。
如此一來，既能方便管理工作進度，短期內可完成的小目標，也相對地容易掌握。其帶來的正面心理回饋，讓人們有勇氣與動力，繼續朝大目標邁進。
藉著成就感的增加，舒緩逃避與焦躁的情緒，一步步地，積小勝為大勝。}

^{提升工作效率，卻一直被加工作，事情永遠沒有做完的一天；原本完美安排的工作規畫，卻計畫趕不上變化。為了解決工作的兩大詛咒，我們應該放棄「把行程表填滿」式的時間管理思維，而要想盡辦法空出無所事事的時間，並且死命維護這些悠閒的時光。}

^{對工作者來說，時間管理是胸口永遠的痛。世上沒有不忙的上班族，我們每天都覺得時間不夠用，巴不得一天能當兩天用。四十年前台灣人打招呼是問對方： 「 吃飽沒？」然而現代的上進青年才沒空管你有沒有吃飽，就算是吃飯時間，見面第一句還是要問對方：「最近在忙什麼？」}

<sup>一、如果
（1）妳只是接電話，告訴客戶不知道、沒辦法。
（2）妳只是開訂單，不連絡、不追蹤，有問題不回報、不處理。
（3）妳只是打報表，不確定數字正確性。
（4）妳只是接電話，從未希望客戶有滿意的感覺、從未希望客戶多訂一些貨。
（5）妳只是認為自己是助理，從未想過自己一言一行代表業務、主管、老闆、公司。

那麼，妳不夠格做一個稱職的助理，妳的工作，任何人都可以取代。</sup>

<sup>二、如果
（1）你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中。
（2）你從未想過個人目標攸關部門目標達成。
（3）送樣後，從未想過結果如何，為什麼沒消息。
（4）報價後，從未追蹤為什麼沒有訂單，差多少可以成交。
（5）訂單多了，從未去想怎麼回事，隨波逐流、隨客戶起舞。
（6）訂單少了，不去追查什麼原因，毫無感覺、毫無動作。
（7）你從未想過在客戶面前更專業、更守信。
（8）工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不教育。
（9）你認為開發新客戶、新市場是麻煩的、痛苦的。

那麼，你不夠格做一個稱職的業務人員，你在是我們大家的負擔。</sup>

^{最近到青年創業總會演講，休息時間，一位貿易公司的孫總經理問說：「錢不是最有效的胡蘿蔔嗎？真正激勵員工的不是多給錢、多分紅獎金、和調高薪嗎？」}

<sup>「要激勵員工，你必須要投其所好，因此，你必須要知道員工真正想從工作中得到的東西是什麼？」

「他們不就是為了賺錢嗎？」孫總經理說。

胡蘿蔔是什麼</sup>

<sup>「賺薪水也沒錯！但是他們還要比賺薪水更重要的東西…」

「他們還要什麼的東西？」孫總經理問。

「職業生涯、學習發展機會，還有希望得到褒獎、認同和尊重。」光是金錢並不能激勵員工，現代組織需要更高的養分來帶動成長──胡蘿蔔。」

孫總經理問：「胡蘿蔔是什麼？」

我說：「胡蘿蔔是成功主管催化員工績效的工具，也是激發員工、留住人才最有效的方式。」</sup>

^{許多主管都以為，激勵部屬最有效的方式，就是透過加薪、發獎金等方式。}

^{想辦法給予表現優異的部屬更好的收入，絕對是好主管必須具備的條件之一，但其實，還有更多比金錢更立即、更有效的方式達到激勵效果。}

^{曾著有《管理聖經》（The Management Bible）一書的財經作家Peter Economy，就在美國《Inc.》雜誌的網站上，以「15 Great No-Cost Ways to Supercharge Your Employees」（15種免費但讓員工做更多的方式）為名，與所有主管分享。}

^{這些年頭，因為大環境不佳，處處提倡著辭掉自己的老闆，讓創業風氣成為一股蔚藍，但創業不只艱辛，其實根據經濟部中小企業處創業諮詢服務中心統計，一般民眾創業，一年內就倒閉的機率高達90%，而存活下來的10%中，又有90%會在五年內倒閉。也就是說，能撐過前五年的創業家，只有1%，前五年陣亡率高達 99%。}  

^{大家一昧地提倡，卻忽略了一件事，如果你連打工所負責一個事業裡的一小部份工作，都無法做到出色，辭掉你的老闆，自己就能撐下一個事業裡校長兼撞鐘的角色，處理好所有大大小小的事，讓整個事業發光嗎?}

^{但回頭來說，我們能因為創業的風險，就失去雄心壯志，讓自己繼續沉淪在22K、30K低薪打工族的狀態嗎? 當然~如果可以誰都不願意對吧?}

^{但既然風險這個高，風光的背後有這麼多我們看不到的艱辛，到底身為一位還在基層打工族的你要怎麼做才能有可能達到上面的狀態呢?}

^{領導法則01
堅守道德是你唯一能走的道路
一旦形成『誠信』的人格，不論在任何充滿誘惑的環境或者窮困狀況下，你都要能平心渡過，而且不論旁人怎樣觀看，都能經得起質疑、淬煉與考核。}

^{領導法則02
管理少一點，領導多一點
我不是在經營、管理通用電氣，而是在領導通用電氣。}

^{領導法則03
大小不是問題，快慢才是關鍵
我們必須找到結合能量、資源的方法，改造成雖然是大公司，卻擁有小公司的渴求、靈活和狂熱。}

^{領導法則04
管理越少，才能管理得更好
世上多的是小富即安的平庸之人，而少有放下包袱一直快樂地、輕鬆地行走的智者。如果每個人都能隨時放下身上的包袱，輕裝上陣，我們就會離成功越來越近。}

^{領導法則05
自信讓你打遍天下無敵手
自信是CEO的利器}

^{領導法則06
溝通無阻礙，想法無界限
我主張推動『無界限行為』，也就是拆毀所有阻礙溝通的高牆，並且找出好的想法}