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喬布斯告誡學生們要“求知若渴,虛心若愚”,任正非用“癡、傻、憨”三字來總結華為的經驗,他們不約而同地將“傻子精神”作為成功的核心要素。那么,“傻子精神”和創新創業之間存在著怎樣的聯系?

2005年,在斯坦福大學的畢業典禮上,史蒂夫·喬布斯對所有學生提出忠告——“求知若渴,虛心若愚”(stay hungry, stay foolish)。

 

喬布斯本人有三次成功的創業經驗(創立蘋果、建立皮克斯、再造蘋果),這個忠告似乎與喬布斯一貫精明干練的形象大相徑庭。

 

無獨有偶,近日任正非在接受新華社采訪時,也同樣用了“癡、傻、憨”三個字總結華為的成功經驗。蘋果和華為,分別作為美國和中國最具創新精神的企業代表,其領導者竟然不約而同地將“傻”或“愚”作為成功的核心要素。

甚至還有專家將硅谷的成功歸結為三方愚蠢的結合:愚蠢的企業、愚蠢的政府、愚蠢的投資者。

 

這不禁讓我們思考一個問題, 即“傻子精神”和創新創業之間,是否存在某種內在聯系?

 

“傻子精神”與“大智若愚”

現有關于創新和創業的研究,絕大多數都在探討“聰明人”如何產生創造性的想法并付諸實踐,而關于“傻子精神”對創新創業的影響鮮有提及。

然而,中國古代的許多思想家,卻給予“傻子精神”極高的評價。

老子曰,“大直若屈,大巧若拙,大辯若訥”,就是指“傻子精神”為返璞歸真,大智若愚,符合“道”即自然無為的道家核心思想。

 

 

與此一致,蘇軾指出“大勇若怯,大智如愚”。

《菜根譚》說,“文以拙進,道以拙成,一拙字有無限意味”。

同樣,曾國藩在《曾國藩家書》中也提出,“拙”比“巧”要更為有用,即所謂“唯天下之至拙能勝天下之至巧”。

中國古代寓言故事《愚公移山》也與“傻子精神”密切相關,特別是愚公與智叟的鮮明對比。

 

 

無獨有偶,西方管理大師、斯坦福大學教授詹姆斯·馬奇(James G. March)同樣提倡“傻子精神”。馬奇曾專門撰文討論“愚蠢的技藝”(thetechnology of foolishness),鼓勵人們變得“愚蠢”。

這與喬布斯提倡的“虛心若愚”之主張不謀而合,真是各界英雄所見略同!馬奇對大眾公認的傻子形象堂吉訶德情有獨鐘。他認為,堂吉訶德的一生,是充滿想象力的一生,也是富有使命感的一生,更是快樂的一生。

 

因此,在馬奇看來,堂吉訶德是領導者的最佳代表,也是創新創業者的最佳榜樣。

 

美國電影《阿甘正傳》里的阿甘,就是當代藝術作品中的堂吉訶德式人物。阿甘智商只有75,但是他幾乎做什么都成功。阿甘常說的一句話是:“我媽媽 說,要將上帝給你的恩賜發揮到極限。”阿甘的成功,正是因為他能傻傻地堅持,不去計算輸贏得失。很多時候,企業里缺的不是“聰明人”,而是這樣的“傻 子”。

 

聰明人遇到問題常常怨公司、罵上司,算計著須有一分收獲才肯一分耕耘,收獲無保障便不肯耕耘,常常根據一己得失,采取“上有政策,下有對策”的手段。

 

殊不知,很多事情前期是十分耕耘,三分收獲,后期才是三分耕耘,十分收獲。阿甘并不是真的愚者,真的愚者是輕視他的人。阿甘成功的方法只有一個——不計成本的努力。他成功的秘訣就在于他的“單純”和“執著”。

 

綜上所述,我們可以大膽提出以下假說: 但凡能有大成就者,必須具備“傻子精神”。

 

這大多反映在四個方面:

一是敢于冒險的膽量

二是打破常規的洞見

三是鍥而不舍的決心

四是上善若水的方式

 

由于以上四個方面的原因,有大成就者在成功之前常常被所謂“智叟”或“聰明人”看作是“不識時務”的“愚公”、“傻子”或“瘋子”。

此 外,我們還可以將“傻子精神”作為人生哲學,在人生旅程兩大階段中發揮不同作用,在前半生表現為“毫不猶豫”,在后半生則表現為“絕不后悔”。與此相反, 自以為聰明之人,在前半生表現為“猶豫不決”,在后半生則表現為“后悔不已”。總之,正如民間常說那樣,“傻人自有傻福”,而“聰明反被聰明誤”!

 

“傻子精神”的分析框架

西 方關于創新和創業的研究,將兩創的成功因素歸結為“動力”與“能力”兩個維度。我們可以將這兩個維度看作兩創的空間內容維度。在此基礎上,我們可以再將兩 創的時間過程維度納入考慮,形成一個2×2的分析框架。該框架可以幫助我們全面而動態地理解“傻子精神”與創新創業的獨特內在關系。

 

具體而言,我們認為,無論是喬布斯還是任正非所說的“傻子精神”,其內涵都包括了四個不同的特質,分別是膽、識、定、修。

所謂 “膽”,是指一種敢為天下先,挑戰主流常規的勇往直前的氣魄。

所謂 “識”,是指突破傳統觀念束縛,人棄我取的眼光。

所謂 “定”,是指抵抗誘惑,心無旁騖,堅忍不拔,鍥而不舍的態度。

所謂 “修”,是指對修身養性,苦練功夫的追求。

膽、識、定、修這四種“傻子精神”的不同特質,分別對應了創新創業過程的初始階段和發展階段中所需要的不同能力和動力。

 

傻子精神之“膽”

創業和創新的道路充滿了各種不確定性和風險,需要一往無前的精神。我們常說的“無知者無畏”“初生牛犢不怕虎”,正是傻子精神中“膽”這個特質第一方面的解讀。

另一方面的解讀就是有關樂于冒險的偏好,即“明知山有虎,偏向虎山行”。“傻子”的“膽量”讓他們既敢于冒險,也樂于冒險,從而將“不可能”變為現實,成就一番大事業。

“傻 子”有遠大抱負,好奇心強,不信權威,不向現實低頭,不怕別人白眼,敢想敢干。與此相反,面對高度不確定性和風險之時,“聰明人”往往過于理性,想得太 多,把可能出現的問題都想到了,甚至被自己設想出來的困難嚇倒了,導致瞻前顧后,畏首畏尾,遲遲不能拍板下決心,因此他們常常錯失良機。然而,由于“傻 子”的“膽量”遠遠大于常人,人們也將“傻子”視為“瘋子”。

 

例如,著名的“童話大王”鄭淵潔,其實也是一個成功的創業者,而他認為推動他創業的重要因素是“無知也是力量”。

20 世紀80年代,鄭淵潔為南方的一家期刊寫連載童話,該期刊的一位編輯向他透露,刊登了他的童話半年后,期刊的發行量上升了10萬本。鄭淵潔認為這10萬本 的增量大都源于他的貢獻,于是,他要求提高自己的稿費,因為他認為多勞就應該多得。而期刊卻以“沒有證據證明是他的作品導致刊物發行量的上升”為由,拒絕 了鄭淵潔的要求。

 

情急之下,鄭淵潔想出了一個很“傻”的證明方法,就是發行一本只刊登他一個人作品的刊物。于是他創辦了《童話大王》,這本刊物只有他一位作者。在創刊后的20年中,發行量達到了1億冊。

為 了證明自己的貢獻,創辦只有一位作者的刊物,這樣的解決方法肯定算不上聰明。但是鄭淵潔因自己的“傻”而成就了大業。鄭淵潔為什么敢創辦只刊登他一個人作 品的刊物?把這件事情放到上世紀80年代的時代背景下,這樣的舉措更顯大膽。但是鄭淵潔的“無知”,讓他敢于嘗試沒有人做過的事。

 

對于兩創而言,超人的信心和勇氣比一流的智商更為重要,而“傻子精神”中的“膽”,恰恰能提供可貴的信心和一往無前的勇氣。

總之,“傻子精神”中的“膽”包含兩個方面 ,既“敢為天下先”,又“樂為天下先”,也就是“敢于冒險,樂于冒險”。這兩者共同代表兩創初始階段時啟動兩創的動力。

 

傻子精神之“識”

所謂“識”,是指對潛在機會的獨特洞見。最早發現機會的人往往能取得先機。但是很多機會在發生的時候,往往不容易為人所注意。

我們常常用“風”來比喻機會,甚至說只要在風口,豬也能飛起來,但是宋玉《風賦》有云:風先是“起于青蘋之末”,而后“舞于松柏之下”,最后才能“蹶石伐木,梢殺林莽”。可是如何在風還在“青蘋之末”的時候就能覺察這個機會?

 

這 便需要具備人棄我取的獨特洞見,因此能夠特立獨行,而這樣的人在生活中往往會被認為是“傻子”或者有異于常人。同樣的機會或許也被“聰明人”看到了,但是 他們“聰明地”看到了這個事情是“不可能”做成的,把創造奇跡的機會拱手讓給了“傻子”。這正是“傻子精神”中“識”這個特質第一方面的解讀,即善于另辟 蹊徑。

而另一方面的解讀就是有關樂于另辟蹊徑的偏好。“識”的能力來自“傻子”不服權威,不隨大流,因此時常我行我素,特立獨行。“傻 子”樂于異想天開,天馬行空,不愿局限于任何條條框框,因此違反主流常規范式,熱衷于異端邪說。由于“傻子”的特立獨行遠遠多于常人,人們也將“傻子”視 為“瘋子”。

 

事實上,所謂的“傻”或“異”提供了一個不同于慣常世界的視角,進而能發展出個人的獨到眼光與判斷力。文學作品當中這樣的例子比比皆是,譬如《狂人日記》的主角,就是因為有了“迫害狂”癥,從而能以一個不同的角度觀察社會。

而在成功的創業者中,因為“傻”所以產生了顛覆性創新的例子也有不少。

 

賈躍亭在樂視2015年發布會上鼓勵員工說,因為99%的人不看好的事才有可能產生顛覆,所以就算世界往東,樂視也要堅持往西,要“‘二’到底”。

賈躍亭說:“樂視起初在做顛覆性事情的時候,都會被別人嘲笑。但那又如何?夢想和現實之間,差的就是這么一種‘二’的精神!”

馬云也說過,他認為很多人輸在對新事物“看不見”、“看不起”,然后“看不懂”、“來不及”,悔之莫及。

總之,“傻子精神”中的“識”含有兩個方面,既“善于另辟蹊徑”,又“樂于另辟蹊徑”,也就是來自玩耍心態(即放下放松)導致的獨特洞見。這兩者共同代表兩創初始階段時啟動兩創的能力。

 

傻子精神之“定”

所謂“定”,是指專注的態度,即始終朝著既定的目標努力而不受外來誘惑的影響。

荀子在《勸學》中規勸道,“無冥冥之志者,無昭昭之明”,意思是沒有一心鉆研的心志,就不會有顯著成績。

荀 子還用蚯蚓和螃蟹兩種動物做比較,通過“蚓無爪牙之利,筋骨之強,上食埃土,下飲黃泉,用心一也。蟹六跪而二螯,非蛇鱔之穴無可寄托者,用心躁也”的實 例,來說明相比天生的特長,“定力”可能更為重要。“聰明人”機會很多,可是往往定力不夠,容易自負、浮躁、急于求成,最后栽倒在“聰明”的陷阱之中。

 

在現實社會中,“傻子”往往心思純凈,保持“赤子之心”,不喜歡見風使舵,不愿隨波逐流,因而不易受外來誘惑的影響。這正是“傻子精神”中“定”這個特質第一方面的解讀,即善于堅守長期目標與遠大夢想,而另一方面的解讀就是樂于堅守長期目標與遠大夢想。

“定” 的動力來自“傻子”的“赤子之心”,不為一時一地的蠅頭小利所左右。這對于兩創尤為重要,正如清代學者陳澹然所言,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局 者,不足謀一域”。然而,由于“傻子”對長期目標與遠大夢想鍥而不舍的決心遠遠大于常人,人們也將“傻子”視為“瘋子”。

 

華為是定力的楷模。

任正非說:

別人炒房炒股,華為不為所動,就是不上市,因為上市后,股東看到可以賺快錢,就會逼著企業橫向發展,華為就不能守住‘上甘嶺’,攻進‘無人區’。在華為,最重要的不是錢,而是理想。

他鼓勵華為的研發人員“踏踏實實搞科研,有‘板凳要坐十年冷’的決心”,堅決地反對“泡沫化”,不要急躁,反對大躍進。

還有一些案例也能從側面說明“定”的重要性,例如凡客。凡客以服裝起家,在擁有了一定知名度之后,迅速開始了多元化經營。在2010年,凡客擁有30多條產品線,涉及服裝、家電、數碼、百貨等全領域,當年營收突破20億元。

而到了2011年初,凡客野心暴漲,1月份制定的目標營業額是60億元,到3月份“修正”為100億元。奔著如此遠大的目標發展了一年,到了2011年末,凡客庫存達到14.45億元,總虧損近6億元,全年僅完成了30多億元的銷售,是目標的三分之一。

 

又頑強反抗了兩年,凡客最后背負了高達十幾億元的債務和近20億元的庫存。2015年,創始人陳年回顧這幾年從“天堂”到“凡間”的墜落過程,深刻總結道:

在凡客最鼎盛的時候,我開始隱隱感覺到不對,但不知道錯在哪里??我迷失在凡客劇烈的增長和浮躁的擴張中。

 

他最后說道:

我不想再去湊熱鬧,我湊過,也見過很多湊熱鬧的公司,最后它們都煙消云散了。

華為和凡客不同的發展經歷對比,形象地說明了在創業創新的過程上堅持一個目標不動搖的重要性。同樣,這正是“傻子精神”中“定”這個特質所強調的態度。

總之,“傻子精神”中的“定”含有兩個方面,既“樂于堅守長期目標與遠大夢想”又“善于堅守長期目標與遠大夢想”,也就是固執地堅守理想,永不言敗,永不放棄,即“吃得苦中苦,方為人上人”。這兩者共同代表兩創發展階段時支撐兩創的動力。

 

傻子精神之“修”

所謂“修”,是指“傻子”愿意在同一件事情上堅持不斷付出,通過重復性努力積累,達到量變轉為質變。這是因為大智若愚要求“守愚”,守者即修行,亦即功夫。

 

如同以上“傻子精神”的三個特質一樣,“修”也有兩方面的解讀:

一方面是有關做事方面的修煉,而另一方面是有關做人方面的修養。

做事方面的修煉是指苦練功夫,笨鳥先飛,即工匠精神;做人方面的修養是指嚴于律己,寬以待人,即團隊精神。“修”的能力來自“傻子”的廣義“吃虧精神”。

廣義“吃虧精神”含有兩個方面:一是做事不走捷徑,即工匠精神;二是做人不為私利所困,即團隊精神。然而,由于“傻子”的“吃虧精神”遠遠高于常人,人們也將“傻子”視為“瘋子”。

顯然,“吃虧精神”與聰明人的占便宜思路截然相反。需要特別指出,中國道家對于“傻子精神”有著獨特見解,特別推崇“大道至簡”與“赤子之心”,由此達到“道法自然”與“返璞歸真”的境界,也就是“上善若水”。

 

老子曰:“上善若水。水善利萬物而不爭,處眾人之所惡,故幾于道。居善地,心善淵,與善仁,言善信,正善治,事善能,動善時。夫唯不爭,故無尤。”

就做事方面的修煉而言,“騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤”,這段話就體現了修煉的重要性。

蘇 軾在《晁錯論》也曾經作出“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志”這一論斷。著名的“賣油翁”通過自己熟練的倒油過程說明了堅持練習的重要 性:“取一葫蘆置于地,以錢覆其口,徐以杓酌油瀝之,自錢孔入,而錢不濕。”當被問到這種“神技”從何而來時,賣油翁說了八個字——“我亦無他,惟手熟 爾”。

 

這種堅持不斷努力的追求,被任正非視為華為的“成功密碼”。

他認為華為的成功主要是因為華為堅定不移28年只對準通信領域這個“城墻口”沖鋒。“因為只有幾十人的時候就對著一個城墻口進攻,幾百人、幾萬人的時候也是對著這個城墻口進攻,現在十幾萬人還是對著這個城墻口沖鋒。密集炮火,飽和攻擊。

 

每年1,000多億元的‘彈藥量’炮轟這個‘城墻口’,研發近600億元,市場服務500億元到600億元,最終在大數據傳送上我們領先了世界。”

 

宋代大儒朱熹曾說,治學要“治之已精,而益求其精”。時隔千年,李克強總理再次提出了弘揚工匠精神的要求。工匠們對精品有著執著的堅持和追求,對細節有很高要求,追求完美和極致,通過不斷雕琢自己的產品,不斷改善自己的工藝,享受著產品在雙手中升華的過程。

我們認為工匠精神的本質是倡導精益求精,只有對自己的產品不斷切磋、琢磨,才能讓一個普通的創新,變成優秀,進而成為卓越。換言之,通過長期努力可以達到熟能生巧、得心應手的地步,如同庖丁解牛,出神入化。

 

此外,“傻子精神”中還有做人方面的修養,有關嚴于律己,寬以待人,即團隊精神。在此方面,“傻子精神”強調與人為善和社會責任。

老子提出,“修之于身其德乃真。修之于家其德乃余。修之于鄉其德乃長。修之于邦其德乃豐。修之于天下其德乃普。故以身觀身,以家觀家,以鄉觀鄉,以邦觀邦,以天下觀天下。吾何以知天下然哉?以此”。

 

這一洞見被儒家汲取,并且發展成為“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”,即《大學》中的“八目”。這就是“傻子”修養過程的最佳解讀。

總之,“傻子精神”中的“修”含有兩個方面,一方面是有關做事方面的修煉,而另一方面是有關做人方面的修養。這兩方面共同代表兩創發展階段時支撐兩創的能力。

 

2X2的分析框架

綜上所述,如果把“傻子精神”的膽、識、定、修這四個特質放到兩創的不同階段和不同能力/動力的兩維框架中去,我們可以建立一個全新的分析框架。

在兩創初始階段,“膽”(敢為天下先,樂為天下先)為創業者提供了迅速開始行動的動力,而“識”(善于另辟蹊徑,樂于另辟蹊徑)則讓創業者有發現機會、打破常規的能力。

在兩創發展階段,“定”(持之以恒的韌勁)讓企業擁有了不被眼前利益誘惑,追求長遠夢想的平常心態,而“修”為企業提供了獲得實踐成功的必要能力,即工匠精神與團隊精神。這一框架可以整體及動態地解釋“傻子精神”與兩創的獨特內在關系。

 

“傻子精神”的現實意義

詹姆斯·馬奇指出,創新創業有兩種不同的學習過程,分別是探索式學習和利用式學習。探索式學習是指嘗試全新事物,希望能找到更好的、可以替代舊有事物的全新事物。與此相對,利用式學習是指將既有的想法、技術、戰略或知識完善化、精細化,利用其來提高效率。

 

換言之,利用式學習是路徑依賴性(漸進性與改良性)的學習,而探索式學習則是另辟蹊徑性(突破性與革命性)的學習。

 

一般來說,兩創初始階段的主要學習模式是探索式學習,而利用式學習則主導兩創的發展階段。我們發現,“傻子精神”四個特質形成的兩組不同的能力/動力組合,即“膽”+“識”與“定”+“修”,分別對應了不同階段的不同學習需求。

 

“傻子精神”在企業和個人兩個層面也都具有很強的實踐意義。在企業層面,索尼的成功與失敗有力地說明了“傻子精神”的重要性。

上世紀人們把索尼稱為“21世紀型企業”,而具有諷刺意味的是,進入21世紀后索尼反而退化成了“20世紀型企業”。索尼過去的成功來自它在創立宗旨中所強調的“傻子式”的“自由,豁達,愉快”,而索尼后來落后,失去活力,正是因為實行了“聰明式”的績效主義。

 

首先,由于績效主義,由一群傻子組成的“激情集團”不存在了。

所謂“激情集團”,是指開發技術時期不知疲倦、全身心投入的集體。在索尼的創業初期,這樣的“激情集團”接連開發出了具有獨創性的產品。

索 尼創始人井深大最讓人佩服的一點是,他能點燃技術開發人員心中之火,讓他們變成為技術獻身的“狂人”。與績效主義相反,井深大有一句口頭禪:“工作的報酬 是工作。”在那個時代,許多人為追求工作的樂趣而埋頭苦干。要進入這種狀態,其中最重要的條件就是“基于自發的動機”的行動。

 

 

右為索尼創始人井深大

比如“想通過自己的努力開發機器人”,就是一種發自自身的沖動。與此相反就是“外部的動機”,比如想賺錢、升職或出名,即想得到來自外部回報的心理狀態。如果沒有發自內心的熱情,而是出于“想賺錢或升職”的世俗動機,那就無法成為“開發狂人”。

 

其次,索尼的“挑戰精神”也隨著“傻子精神”的消失而一同消失了。今天的索尼與過去的索尼最大區別在于“自豪感”方面的差別。

當年創始人井深大和公司員工都有一種自信心:努力爭先,創造歷史。上世紀索尼在成功時并不在意其他公司在開發什么產品,而專注于自己需要挑戰什么目標,相比之下今天索尼創新減少,開始仿照其他公司的產品照貓畫虎。因為實行績效主義,索尼內部追求眼前利益的風氣蔓延。

 

這樣一來,短期內難見效益的工作就被忽略了。“干別人不干的事情”這種追求獨自開發的精神喪失了,因為在績效考核標準下,這是一種“不聰明”的做法。

由此可見,不論是在什么時代,也不論是在哪個國家,為了保持創新的動力,為了企業長期的成功,任何企業都應該注重保持“傻子精神”。

 

 

在個人層面,“傻子精神”對創業創新也有重要的啟示。

 

《左傳》中記錄楚國先君若敖開創基業的艱難時,用了八個字,所謂“篳路藍縷,以啟山林”。任何偉大事業的開創建立和發展壯大都注定不是一帆風順的旅途,而是充滿艱難困苦的對未知的探索。

 

馬 云早期創業最大的收獲便是收獲了一群像“傻子”一樣跟隨他的人,也就是后來阿里巴巴的“十八羅漢”。這些人都認定了自己從事著一項偉大的事業,暫時的挫折 并不會讓他們放棄。也正是這樣一群“傻子”,跟著馬云從湖畔花園的一套公寓房開始,從無到有,從B2B到B2C,開創了一家偉大的企業。

 

不少教育學者認為,在諸多影響個人成功的因素當中,智力不是首要的。成功的要訣不是看一個人有多聰明,而是看一個人有多傻,即一種傻里傻氣的執著與堅持,一種不顧世俗名利的執著與堅持,一種堅定不移始終如一外人無法理解的執著與堅持。

 

只有傻人才能真正懂得這樣簡單的成功要訣:不論你做什么,哪怕是一件極其簡單的事,都要把它當作事業,當作信仰,甚至當作生命,堅持和堅定地做下去,自始至終不動搖,不放棄,把它做到極致,做到完美,做到世上獨一無二,做到世上無與倫比,這就是成功。

 

人生就像創業。無論做什么,都不要害怕別人的懷疑眼光甚至嘲笑。不論是在什么時代,也不論是在哪個國家,為了真正意義的成功,任何人都應該保持“傻子精神”。

 

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