聆聽心靈的聲音

^{歷史上有很多熱，比如航海熱、淘金熱、炒股熱，一旦熱起來的時候，數以萬千的人都亟不可待地殺進去想賺大錢。}  

^{但歷史事實同樣證明，很少有人通過什麼熱發財的，倒是那些為「熱」行業服務的人成了富翁。}

^{美國的西部淘金熱時，有上萬人加入了淘金大軍，但最後成為巨富的只有兩個人，一個是李威·施特勞斯，一個是盧賓。}

^{他們也是去淘金的，但最後兩人選擇了同樣的道路：放棄淘金，轉行開小店鋪。}

^{其他的淘金者被歷史慢慢遺忘，只有他們的名字和財富被流傳至今。}

^{他們的事跡能充分地說明：越是在這個熱那個熱的時候，越要冷靜，越要選准目標，否則會快速迷失在人生的旅途中！}

^{盧賓1849年出生於俄國加利西亞，父母都是猶太人。}

^{1853年隨家人前往英國，兩年後又移居美國，從此全家定居美國，入了美國籍，成為美國猶太人。}

^{盧賓是在紐約東區長大的，由於家庭生活不富裕，在16歲那年不得不隨著當時的大潮流，離家到美國西部的加利福尼亞州去淘金。}

^{天天累死累活也沒有掙到多少錢，他決定轉移戰線，於是跑到亞利桑那去淘金，還是掙不著幾個錢。}

^{善於觀察和思考的他發現，在礦區經營小買賣可能會比淘金更能賺錢。}

^{盧賓的腦子開始轉起來了：千千萬萬的來自四面八方的淘金礦工，他們離鄉別井，終日在礦區淘金，}

^{沒有家人照料，大家必然需用各種日用品，看來開個這樣的小賣部說不定能掙到大錢。}

^{於是盧賓放棄了淘金工作，轉手做一些小食品的販賣生意。}

^{果然不出他所料，生意非常不錯，使他賺了一點錢，比那些辛辛苦苦的淘金者好多了。}

^{淘金熱逐步冷卻，盧賓覺得自己該把生意的重心逐漸轉向人口密集的市內，這樣才有出路。}

^{他很快在加州的薩克拉門托市開設服裝布匹商店，後來改行經營首飾珠寶業務。}

^{不管經營何種業務，在盧賓的有效管理下，都能取得較好的業績，他也逐步積累了一些資本。}

^{盧賓經過幾年經商的實踐，深入市場調查研究，發現當時商店的經營方式很古板刻薄，}

^{顧客對商店也是極不滿意、不信任。消費者的購買熱情被壓抑，零售業也就發展不起來。}

^{最明顯的是售價變化莫測、各店不一，沒有一個比較標準。針對這種普遍現象，盧賓反覆思考。}

^{他想，如果有一種能突破這種困擾的經營方式，一定會贏得顧客和市場。}

^{盧賓冥思苦想，終於研究出一種經營方式，叫 「單一價商店」，並於1874年在薩克拉門托市開業，商店取名為「大衛·盧賓單一價商店」。}

^{所謂「單一價」，即對每種商品的售價固定在一個價格出售，並採取明碼標價，讓顧客一目了然。}

^{由於盧賓這種經營方式貨真價實，一掃當時的商業欺騙行為，贏得了廣大消費者的信賴，因此生意極為興隆，把遠近的消費者都吸引了過來。}

^{盧賓這一經營方式的出現，給美國商業系統方面帶來了一場大變革，為超級市場的出現開創了先河，並很快流行於全美國乃至全世界。}

^{盧賓在「單一價商店」的經營獲得成功後，市場需求量逐漸加大，於是他又考慮新的突破，}

^{他想：「單一價商店」之所以生意好，是因為本商店商譽好，故連遠客也招來了。}

^{但是若別的商店要模仿，這個創意也會失去魔力，長久下去不是辦法。}

^{盧賓覺得自己應該主動送貨上門，穩住各地的遠客，然後再在其他地方開分店，如此循環滾雪球，生意就可以越做越大了。}

^{基於這種構想，他不久在舊金山、洛杉磯等地開設「單一價商店」分店，結果生意同樣興旺。}

^{這樣，「連鎖店」經營方式又出現了，盧賓又成為這種行業的先驅，這種新型經營法很快流行於世界各地。}

^{盧賓由於經營得當，十多年時間使他成了大富豪。}

^{盧賓開創的 「單一價商店」和「連鎖店」是世界零售史上的一次革命，他也被後人譽為連鎖店偉大的先驅者}

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